Política de Privacidade
Última atualização: Junho de 2026
O EinsteinZAP valoriza a privacidade e a proteção dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos informações quando você utiliza nossa plataforma.
Podemos coletar as seguintes informações:
Nome e informações de cadastro do usuário;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Informações de conexão e acesso;
Dados fornecidos por integrações autorizadas pelo usuário;
Informações relacionadas ao uso da plataforma.
O EinsteinZAP permite a integração com serviços de terceiros, incluindo, mas não se limitando a:
Google Calendar;
WhatsApp Business Platform (Meta);
Instagram;
Facebook Messenger;
Outros serviços autorizados pelo usuário.
O usuário é o único responsável por garantir que o uso dessas integrações esteja em conformidade com os termos de uso, políticas e regras estabelecidas pelos respectivos provedores.
O EinsteinZAP não se responsabiliza por bloqueios, suspensões, restrições, penalidades, classificações como spam, limitações de envio de mensagens ou quaisquer outras medidas aplicadas pelos provedores das integrações em decorrência do uso realizado pelo cliente.
Quando o usuário autoriza a integração com o Google Calendar, o EinsteinZAP poderá acessar:
Nome da conta Google;
Endereço de e-mail da conta Google;
Lista de calendários disponíveis;
Eventos e compromissos da agenda;
Participantes dos eventos;
Datas, horários, locais e descrições dos eventos;
Informações necessárias para criação, edição e gerenciamento de reuniões.
Os dados obtidos através das APIs do Google são utilizados exclusivamente para:
Exibir eventos dentro da plataforma;
Verificar disponibilidade de agendas;
Criar reuniões e compromissos;
Editar ou cancelar eventos;
Sincronizar compromissos entre o Google Calendar e o EinsteinZAP;
Permitir funcionalidades de automação relacionadas a agendamentos.
Os dados obtidos por meio das APIs do Google não são utilizados para publicidade, venda de dados ou marketing direcionado.
O EinsteinZAP não vende informações pessoais dos usuários.
Os dados poderão ser compartilhados apenas:
Quando exigido por obrigação legal;
Com provedores de infraestrutura necessários para operação da plataforma;
Mediante autorização do próprio usuário.
Os dados obtidos por meio das APIs do Google Workspace não são utilizados para desenvolver, treinar, aprimorar ou alimentar modelos de inteligência artificial, machine learning ou modelos de linguagem de uso geral.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários, incluindo:
Comunicação criptografada via HTTPS;
Controle de acesso e autenticação;
Armazenamento seguro de credenciais e tokens de acesso;
Monitoramento e proteção contra acessos não autorizados.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais.
As credenciais de integração poderão permanecer armazenadas enquanto a integração estiver ativa e autorizada pelo usuário.
O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados ou revogação de integrações a qualquer momento.
Solicitações podem ser enviadas para:
Após a solicitação e validação da identidade do solicitante, os dados serão removidos dentro dos prazos legalmente aplicáveis.
O usuário poderá solicitar:
Acesso aos seus dados;
Correção de informações;
Exclusão de dados;
Revogação de consentimentos;
Informações sobre o tratamento realizado.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos sua consulta regular para acompanhamento de eventuais alterações.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados realizado pelo EinsteinZAP, entre em contato através do e-mail:
