Nos últimos meses, muitas empresas têm enfrentado restrições repentinas em suas contas da Meta (Facebook e Instagram), impedindo a criação de anúncios, públicos e campanhas.
Na maioria dos casos, o motivo apontado é uso indevido de automações ou atividades consideradas não autênticas.
Neste artigo, explicamos:
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O que significa essa restrição
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O que fazer quando ela acontece
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E, principalmente, como evitar que isso aconteça com sua empresa
❓ O que significa “empresa restrita” na Meta?
Quando a Meta restringe uma empresa, isso indica que o sistema identificou comportamentos que violam os padrões de integridade da plataforma.
As principais limitações são:
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❌ Impossibilidade de criar ou veicular anúncios
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❌ Bloqueio para criar ou usar públicos
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❌ Restrições permanentes ou de difícil reversão
Na maioria das vezes, a decisão ocorre após análise automática e humana.
⚠️ Por que a Meta aplica esse tipo de restrição?
Os motivos mais comuns incluem:
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Uso excessivo de automações logo após a criação da conta
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Scripts ou sistemas que imitam comportamento humano
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Criação rápida e em massa de anúncios, públicos ou eventos
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Integrações externas sem histórico prévio de uso manual
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Atividades repetitivas em curto espaço de tempo
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Contas criadas apenas para automação, sem uso “natural”
Mesmo ferramentas legítimas podem causar bloqueio se usadas antes da conta ganhar histórico confiável.
🧯 O que fazer quando a empresa já foi restrita?
1️⃣ Verifique o status na Qualidade da Conta
Acesse:
Configurações da Empresa → Qualidade da Conta
Ali você verá:
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O motivo da restrição
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Se ainda é possível solicitar revisão
2️⃣ Solicite revisão (se disponível)
Caso exista a opção, envie uma solicitação com linguagem simples e humana.
Evite mencionar:
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Bots
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APIs
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Sistemas automatizados
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Integrações avançadas
💡 Dica: seja direto e educado.
Mesmo assim, é importante ser realista: nem todas as restrições são revertidas.
3️⃣ Quando a análise é negada
Se aparecer a mensagem “Análise concluída – não removemos as restrições”, normalmente a conta é considerada comprometida.
Nesses casos, insistir na mesma empresa raramente resolve.
✅ Como evitar esse problema no futuro (parte mais importante)
🔑 Regra de ouro: histórico vem antes da automação
Toda empresa nova precisa passar por um período de uso manual antes de qualquer integração avançada.
Boas práticas essenciais:
✔ Criar anúncios manualmente no início
✔ Navegar, curtir páginas e interagir normalmente
✔ Criar poucos anúncios por dia
✔ Usar a conta como um humano real usaria
⏳ Período recomendado sem automações
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7 a 14 dias sem bots, scripts ou APIs
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Volume baixo e consistente
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Nada de ações em massa
Após esse período, as integrações devem ser:
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Graduais
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Com limites
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Com comportamento natural (delays, horários humanos)
⚙️ Automação não é proibida — uso incorreto é
A Meta permite automações, desde que:
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A conta tenha histórico confiável
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O volume seja controlado
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Não haja simulação agressiva de comportamento humano
💡 Automação responsável é aquela que complementa o trabalho humano, não a substitui completamente.
🧠 Conclusão
Restrições de conta na Meta são frustrantes, mas evitáveis na maioria dos casos.
O segredo está em:
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Construir confiança primeiro
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Automatizar depois
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Crescer com consistência, não com pressa
Empresas que seguem esse caminho raramente enfrentam bloqueios graves.